CLíNICA DA MENTE   0   0

estou tentando remarcar uma consulta, porém o telefone da clínica só dá indisponível há dias.

Nº de tel não atende nunca!!!!!!!!!!!!!Meu filho tem 1 consulta marcada p/ dr Mauro e gostaria de desmarcar,assim passando a vaga p/ outra pessoa já que a marcação p/ ele fica um pouco distante.Não consigo falar nunca!!!!

A recepcionista Margarete é muito solicita e bem humorada, tornando o ambiente ainda mais agradável quando estamos aguardando.

Fui muito bem atendida pela equipe médica. Se preocupam com o paciente, são muito atenciosos, buscando sempre a melhor forma de tratamento. Gostei muito. Estou feliz por poder contar com vocês. Indicarei para quem precisar.

Bom, marquei consulta e o médico não foi e também não avisou que não iria, sai de longe para ir a consulta e cheguei lá dei de cara na porta. Ninguém me avisou e nem deu nenhuma satisfação depois, eu que tive que ligar para saber oque tinha acontecido porque ninguém se importou de ligar para dar satisfação. Quando liguei alegaram que um sistema iria avisar aos clientes por sms que não teria a consulta, porem não recebi mensagem alguma. E cagaram para o meu problema, nem um pedido de desculpas eu recebi. Enfim.. achei muita irresponsabilidade de toda a equipe por botar a culpa somente no sistema e deixar por isso mesmo.