CLíNICA MADESA   0   0

Clinica desorganizada, com atendentes incapacitados, sem treinamento nenhum e que te ligam pelo menos 5 vezes no dia, não tem registro de atendimentos e o minimo respeito com os pacientes, mas uma pessoa em particular me incomodou mais do que todos eles: Doutora Poliana Ginecologista, sempre se atrasa, não tem o minimo de respeito com seus pacientes, hoje dia 14/05 ela demorou 2 horas para chegar na clinica com a desculpa que se enfrentou o transito. Cá entre nós, se sabe que existe trânsito em horário de pico saia mais cedo de casa, já que nós pobres que andamos de ônibus fazemos isso todos os dias. Eu estava marcada para ser atendida as 7h00 e uma segunda pessoa as 7h30, a médica chegou 8h50, atendeu a moça das 7h30 primeiro que eu e quando fui atendida ela estava toda estressadinha com a sua auxiliar que eu não tenho nada a ver, me atendeu com pressa, quase não consegui pensar no que perguntar, não consegui tirar minhas dúvidas porque me pareceu que ela queria que eu saísse logo da sala, e fiquei sem entender nada, até me deu vontade de chorar. Perguntei na recepção se era possível trocar de médico e eles me disseram que no meio do procedimento é complicado. Bom, já que estou aguardando o resultado da minha biópsia espero passar mais algumas vezes com ela e nunca mais, a pessoa estuda longos anos, tem formação acadêmica mas não tem o minimo de respeito para atender seus pacientes e o minimo de assiduidade. Deveria ser demitida, porque além de me tratar mal, trata muito mal a sua auxiliar que me parece ser nova também. Clinica ridícula, administração deplorável e médica irresponsável que não faz jus a sua profissão e tudo que aprendeu ao longo de sua formação.

Não passem seu numero p eles Eh uma perturbação liga 10 vezes por dia fica mudo, quando fala eh sobre consulta q vc passo a 5 meses atrás querendo marcar de novo. Já ligue para reclamar e fica mudo. Vou ter q trocar de número

Hj; o meu marido e o filho dele teriam uma consulta com ortopedista confirmada(o) pelos funcionarios que ligaram a 2 dias ...até que "encheram" de tantas ligações. Eles chegaram antes do marcado....deixou as carteirinhas com a recepcionista que estava no celular e pediu que aguardassem....apos 15 minuts de espera comunicou -os que o medico faltou.....que coisa né??? Nós clientes marcamos a consulta pq não estamos bem e também temos compromissos (trabalho) e não pra preencher o dia como se não tivéssemos o que fazer....acho que foi uma falta de respeito!!! Deveriam ligar o NAO comparecimento do medico !!! Fiquei decepcionada com a empresa MADESA....poderia ser melhor e acho que ja foi melhor!!! Precisam de mais COMPROMISSO; tanto a clinica qto ao medico!!!