POLICLíNICA REGIONAL DR. SéRGIO AROUCA   0   0

Os telefones nunca atendem, tem que se deslocar até lá pra pegar informação.

Boa tarde, cheguei ao posto para tomar a vacina da febre amarela e fui informada que, havia acabado, Como assim? Cheguei por volta de 12:10hs havia uma fila de pessoas para serem atendidas e quem estava chegando neste horário não estava sendo atendido , afinal até que horas funciona o atendimento???

Muito bom

Sexta-feira, 17/03/2017, passei por um dos momentos mais difíceis da minha vida! Depois de horas (HORAS!) de espera na Policlínica Regional de Saúde Dr Sérgio Arouca (Vital Brasil) pela vacina da Febre Amarela para o meu filho de apenas 2 anos de idade, quando ele finalmente consegue ser vacinado, desmaia. Além da boa vontade da enfermeira Thays (responsável pela sala de vacinação onde o João havia recebido a vacina) não pudemos contar com mais nada! Por mais que ela tentasse, não havia o que fazer! E não por falta de experiência ou mesmo de conhecimento por parte da enfermeira. E sim, por falta de equipamento. Nada!!!! O posto não dispõe de nada que pudesse ser utilizado para tentar reverter o quadro do João naquele momento (balão de oxigênio vazio, ausência de manguito infantil, ausência de oxímetro, ausência de material para acesso venoso...) NÃO HAVIA SEQUER UM MÉDICO DE PLANTÃO. A equipe de enfermagem e nós, pacientes, encontrávamo-nos abandonados a própria sorte! Pouquíssimas vezes na vida me senti tão vulnerável!!!! Diante de tantos obstáculos, a única alternativa da enfermeira foi acionar o SAMU. Espero que a experiência de hoje sirva de lição para a Secretaria de Saúde, para os coordenadores e médicos do posto, para que mais familiares não passem pelo desespero de um não atendimento adequado como o que tivemos. Pagamos em dinheiro os nossos impostos! Não podemos pagar com a vida!!!