PSICOLOGIA PINHEIROS   0   0

Acabo de receber um tratamento extremamente negativo na clínica. Tinha consulta agendada para 9h de hoje, cheguei com menos de 10 min de atraso por conta do trânsito, e outra pessoa já estava sendo atendida em meu lugar!!! E sem a possibilidade de um reagendamento no mesmo dia para mim! Espero que esse tipo de coisa não se repita com outros pacientes, pois gera transtornos desnecessários e desmotiva a busca por atendimento nas especialidades que a clínica oferece! Estou extremamente insatisfeito e buscarei outras clínicas que tratem o tempo dos pacientes de forma mais respeitosa.

Utilizei os serviços de psicoterapia e psiquiatria através do meu plano de saúde. Devido a mudanças no contrado do meu plano de saúde fiquei sem a cobertura da clínica, portanto pedi que me fornecessem um receituário para que eu não precisasse interromper o uso do remédio referente ao tratamento psiquiátrico no intervalo de tempo em que consegui consulta com outro profissional. Foi necessária a troca, pois fui informado que a psiquiatra que me atendia o faz exclusivamente por convênio. A receita me foi negada por eu não estar mais coberto. Entendo que se trate de uma relação de prestação de serviços, mas acredito que existiam outras soluções para que eu não precisasse interromper o tratamento. A interrupção brusca do uso do medicamento em questão pode causar efeitos colaterais que impactam significativamente na minha rotina de trabalho. Acredito que o serviço oferecido não é o de fornecimento de receituário, mas sim tratamento médico.